Что делать, если ноутбук зависает на заставке производителя?

С подобной ситуацией часто сталкиваются обладатели ноутбуков и компьютеров. При включении отображается логотип производителя материнской платы и дальше ничего не происходит. Затем, если подождать несколько минут, зачастую появляется ошибка «Boot device not found«.

В данной статье мы расскажем почему так происходит и что можно попробовать сделать самостоятельно для решения этой проблемы.

Почему так происходит?

Дело в том, что на этапе начального запуска, когда вы только включили ноутбук и на экране отображается его логотип, происходит тестирование основных компонентов, а также подключенных устройств. BIOS отправляет запрос устройствам и получает от них ответ. Если все проходит хорошо, то осуществляется дальнейшее включение и запуск операционной системы. В случаях, когда логотип висит на экране долго (20 секунд и больше), это означает что имеются проблемы с какими — то из опрошенных устройств. BIOS просто не получает от них ответа.

Устранение проблемы

Оно заключается в поиске устройства или внутреннего компонента из-за которого происходит зависание. Из опыта можем сказать, что очень часто виновником оказывается жесткий диск. Особенно если зависание на логотипе производителя ноутбука сопровождается отчетливым потрескиванием или скрежетом.

чистка контактов жесткого диска

Контактный пятак внутри платы жесткого диска

Чтобы это проверить достаточно отключить жесткий диск и попробовать запустить ноутбук без него. Зависания на логотипе нет — значит виновник жесткий диск. Но это не значит, что его нужно выбрасывать и срочно бежать за новым. Нередко помогает чистка контактов на нем.

Если извлечение жесткого диска никак не повлияло на ситуацию, то значит проблема не в нем.

Отключаем жесткий диск для его проверки

Извлекаем жесткий диск из ноутбука

Следующим шагом будет извлечение батареи из ноутбука на несколько минут. Также не лишним будет отключение и внутренней батарейки. Для этого нужно снять заднюю крышку.

ноутбук не загружается дальше заставки производителя

Извлекаем батарею из ноутбука

Отключение батарейки BIOS в ноутбуке на несколько минут

Пример легкосъемной батарейки BIOS в ноутбуке

После нескольких минут простоя без батареи собираем все на место и пробуем включать.

Известно достаточно случаев, когда зависание происходило из-за клавиатуры, которая когда — то заливалась жидкостью. Поэтому если вы сами можете отключить клавиатуру и запустить ноутбук без нее, то этот вариант обязательно стоит попробовать.

Клавиатура как возможный виновник зависания на логотипе производителя

Отключение клавиатуры в ноутбуке для проверки

Далее, при отсутствии результата, следует проверить DVD привод. Пробуем извлечь его. В большинстве ноутбуков делается это очень легко. Вам достаточно открутить один болтик с обратной стороны возле дисковода и вытащить его наружу, поддев чем нибудь тонким.

Отключаем дисковод в ноутбуке

Снятие дисковода ноутбука

Пробуем запускать.

Последним, что можно попробовать сделать в домашних условиях для решения данной проблемы, это извлечь оперативную память, протереть на ней контакты и установить на место.

Извлечение планок оперативной памяти

Для извлечения памяти металлические защелки разводим в стороны

Все остальные варианты связаны с серьезным вмешательством в материнскую плату. Возможно придется перепрошивать BIOS или даже менять мосты (северный, южный). Поэтому если все вышеописанное вам не помогло и ваш ноутбук по прежнему зависает при включении на логотипе производителя, то лучше отнести его в специализированный сервис.