Категория - Принтеры и сканеры

Принтер не печатает с компьютера ставит в очередь пишет ошибка

принтер не печатает с компьютера ставит в очередь пишет ошибка

Как устранить ошибку печати принтера с компьютера?

Что делать, если принтер не печатает, а ставит в очередь и выдает ошибку?

Данная ситуация очень хорошо знакома пользователям компьютеров, которые часто и много работают с принтерами. В один прекрасный момент принтер попросту отказывается печатать отправленный на него документ, устанавливая его в очередь печати и при этом выдавая ошибку о невозможности распечатать документ. В данной статье вы узнаете как можно выйти из сложившейся ситуации и восстановить работоспособность принтера.

Правильная последовательность действий

Итак, первым делом, что вам нужно проверить в случае, когда принтер отказывается печатать это включен ли он в розетку и горит ли на нем кнопка, свидетельствующая о его включении. Также стоит проверить надежность соединения кабеля, идущего от компьютера к принтеру.

принтер не печатает с компьютера ставит в очередь пишет ошибка

Проверка подключения кабелей принтера

не печатает принтер ставит в очередь

Проверка подключения кабелей принтера

Если с проводами все хорошо, они вставлены корректно и индикаторы на принтере светятся, тогда попробуйте выключить и включить принтер. Тоже самое стоит сделать и с компьютером, к которому подключен принтер.

Также не забывайте очищать очередь печати при каждой новой попытке распечатать документ. Для этого отключите принтер и в очереди печати удалите все документы.

Также стоит проверить не включен ли на принтере автономный режим.

Для этого зайти в «Устройства и принтеры» через «Пуск» или «Панель управления«, найдите в списке свой принтер и кликните по нему правой кнопкой мыши.

принтер не печатает с компьютера ставит в очередь пишет ошибка

Заходим в устройства и принтеры

Обратите внимание на то, чтобы галочки «Приостановить печать» и «Работать автономно» были сняты. В противном случае снимите их, кликнув по ним левой кнопкой мыши.

принтер не печатает с компьютера ставит в очередь пишет ошибка

Проверка опций принтера

В случае если все выше перечисленное не помогло и ваш принтер по прежнему не печатает, а ставит документы в очередь печати и выдает ошибку, то последнее, что уж точно должно помочь решить эту проблему — переустановка драйвера.

Чтобы переустановить драйвер нужно вначале удалить сам принтер. Для этого все в том же «Устройства и принтеры» нужно нажать на свой принтер и выбрать «Удалить устройство«.

не печатает принтер ставит в очередь

Удаление принтера

После этого отключите питание принтера и через 10 секунд включить снова. Драйвер принтера должен будет установиться автоматически.

Если этого не произошло, то воспользуйтесь этой инструкцией по поиску и установке драйвера к принтеру.



Поделись статьей в социальных сетях! Помоги нашему сайту!


Советуем ознакомиться:

2 Комментариев

  1. Надя

    добрый день!
    возникла такая проблема: принтер перестал печатать, не подключается к ноутбуку… отправляю файлы на печать — ставит в очередь, на принтере горит красный цвет на «в сети / ошибка» (когда печатал — горел зеленый)
    при том, что на при подключении к другому компьютеру все нормально печатает

  2. DemonF2016

    Попробуйте удалить принтер с компьютера и подключить его заново

Оставить комментарий

Профессиональное решение компьютерных проблем


Яндекс.Метрика