В данной статье мы рассмотрим ситуацию, когда при включении ноутбука на экране вообще ничего не появляется, никаких надписей и цифр, только вращается вентилятор и горят индикаторы, но нет никакой реакции на нажатия клавиш.

Забегая вперед сразу отметим, что чаще всего данная ситуация говорит о серьезных проблемах с материнской платой ноутбука. Особенно, если ноутбуку 5 и более лет. Но все равно есть несколько вариантов, которые могут помочь восстановить работу минимальными вложениями.

Что нужно сделать первым делом

Итак, если при нажатии на кнопку включения ноутбук ничего не показывает на мониторе, то первое, с чего стоит начать разбираться с данной проблемой, это вытащить батарею из него и через несколько минут попробовать включить напрямую от розетки.

Извлекаем батарею из ноутбука

Один из вариантов – Оперативная память

Далее нужно попробовать поэкспериментировать с оперативной памятью. Нередки случаи, когда после банальной перестановки модулей ноутбук благополучно запускался.

Просто открутите несколько болтов на нижней части ноутбука и сдвиньте крышку, закрывающую доступ к оперативной памяти.

Извлекаем и меняем местами ОЗУ ноутбука

Если у вас стоит 2 модуля памяти, то вытащите их оба и попробуйте вставлять их по одному в разные слоты,  каждый раз пробуя включить ноутбук.

Если модуль памяти один, то просто вытащите его, протрите обычным ластиком или на крайний случай рукой контакты и вставьте на место.

Диагностика при помощи внешнего монитора

Еще можно попробовать подключить ноутбук к внешнему монитору, чтобы исключить вероятность повреждения шлейфа матрицы и самой матрицы.

Подключаем ноутбук через внешний монитор

Если на внешнем мониторе или телевизоре при подключении к нему ноутбука изображение появится, значит проблема либо со шлейфом, либо с матрицей (экраном).

Жесткий диск – как возможная причина черного экрана ноутбука при включении

Следующим действием в случае возникновения проблемы с черным экраном ноутбука будет отключение жесткого (SSD) диска. Бывают случаи, когда он выходит из строя, а ноутбук при включении безуспешно пытается его определить.

Извлекаем жесткий диск из ноутбука

В большинстве старых ноутбуков добраться до жесткого диска так же легко, как и до оперативной памяти. Но в моделях, начиная с 2016-2017 годов выпуска, зачастую чтобы добраться до ОЗУ и жесткого диска нужно разобрать часть ноутбука.

Если ничего не помогло

Если после выполнения всех вышеописанных действий ваш ноутбук так и не запустился и все так же находится в состоянии черного экрана с работающим кулером при включении, то это значит, что с материнской платой возникли проблемы, которые вряд ли получится решить в домашних условиях без специального оборудования и умений.

Мосты и видеокарта материнской платы ноутбука

Наиболее вероятные причины:

• Повреждение BIOS;
• Выход из строя видеокарты/процессора;
• Выход из строя северного/южного моста или мультиконтроллера.

В случае двух последних вариантов ремонт обойдется около 100-150$ в зависимости от модели и модификации ноутбука.

The post Чёрный экран при включении ноутбука, кулер работает first appeared on HelpAdmins.ru.

С устройством без драйвера под названием Goodix Fingerprint Device можно столкнуться в диспетчере устройств чаще всего на ноутбуках Huawei и Honor. Хотя и у других производителей оно тоже встречается, хоть и реже. Что же это за устройство и где взять для него драйвер?

Что такое Goodix Fingerprint Device?

Это устройство сканирования отпечатка пальца от китайской компании Goodix. Если вы его видите в своем ноутбуке, то это значит, что в нем есть функция разблокировки по отпечатку пальца.

Сканер отпечатка на кнопке включения

Сканер отпечатка обычно находится на кнопке включения и позволяет быстро войти в систему после прикладывания пальца. Предварительно настраивается через параметры системы ноутбука.

Драйвер Goodix Fingerprint Device

Несмотря на то, что название в диспетчере устройств всегда одно – Goodix Fingerprint Device, версий устройства и драйверов к нему бывает достаточно много.

Самый простой способ установить правильную версию драйвера если у Вас ноутбук Huawei или Honor – скачать официальную утилиту PCManager, которая в автоматическом режиме установит все необходимые драйвера.

Скачать ее актуальную версию можно с сайта поддержки Huawei/Honor.

Обновление драйверов через PCManager

The post Драйвер для Goodix Fingerprint Device first appeared on HelpAdmins.ru.

Ноутбуки фирмы Huawei получают все большее распространение. Их линейка MateBook очень разнообразна и имеет множество модификаций. Но практически все они при попытке установить Windows и загрузиться с флешки выдают пользователю ошибку Boot Fail и No Boot Device. Это же встречается на ноутбуках Honor.

Что же это значит и как исправить?

Защищенная загрузка

Причиной ошибки Boot Fail является включенный в параметрах BIOS режим защищенной загрузки – Secure Boot.  Для решения проблемы его нужно отключить, то есть перевести в положение Disabled.

Отключение Secure Boot

Для этого нужно зайти в BIOS клавишами F2 или F12. В открывшемся меню чуть ниже находим пункт Secure Boot и присваиваем ему значение Disabled.

Далее сохраняем изменения клавишей F10 и выходим из BIOS.

Теперь можно пробовать грузиться с флешки.

Изменения BIOS не сохраняются на Huawei и Honor

Частой является ситуация, когда отключив Secure Boot и сохранив настройки BIOS, ситуация не меняется, и ошибка Boot Fail продолжает появляться. При этом, если снова зайти в BIOS, то можно увидеть, что Secure Boot снова включен (Enabled). Получается, что внесенные изменения не сохраняются.

Для решения этой проблемы нужно выключить ноутбук удержанием клавиши включения. Далее включаем его и сразу же пытаемся зайти в BIOS через клавиши F2 или F12. Теперь изменения будут сохранены.

Если же вы попадали в BIOS автоматически через закрытие окна с ошибкой Boot Fail и No Boot Device, то в таком случае все внесенные изменения в BIOS сохранены не будут. Для сохранения нужно попасть в BIOS именно через кнопки F2/F12.

The post Boot Fail при загрузке с флешки на ноутбуке Huawei first appeared on HelpAdmins.ru.

Некоторые пользователи ноутбуков HP при попытке установить или переустановить операционную систему Windows с диска или с флешки могут столкнуться с данным сообщением. Появляется оно во время загрузки с установочного загрузочного носителя.

Перевод на русский язык звучит так: Выбранный загрузочный образ не прошел аутентификацию. Нажмите кнопку ввод для продолжения. Нажатие на Enter естественно не дает положительного результата. Ноутбук просто выключается и при следующем включении ситуация повторяется.

Что делать?

Для отключения проверки загрузочных образов и избавления от ошибки “Selected boot image did not Authenticate. Press enter to continue” на ноутбуках HP нужно отключить в BIOS опцию Secure Boot и включить Legacy Support.

Для входа в настройки BIOS сразу при включении нажимаем кнопку F10.

Затем кнопками со стрелками переходим на вкладку System Configuration и далее в раздел Boot Options.

Раздел Boot Options

Здесь и находятся две нужные нам опции: Secure Boot, которую нужно перевести в положение Disabled (выключено) и Legacy Support, которую нужно наоборот включить (Enabled).

Отключение Secure Boot и включение Legacy Support

Сделав это, нажимаем F10 для сохранения и перезагрузки. Теперь ошибки “Selected boot image did not Authenticate. Press enter to continue.” уже не будет, и вы сможете загрузиться со своего загрузочного образа.

The post Selected boot image did not Authenticate. Press enter to continue на HP first appeared on HelpAdmins.ru.

Данная ситуация очень распространена не только на ноутбуках MSI. Установщик Windows часто не определяет диск и у других производителей. Это происходит по причине отсутствия драйвера VMD контроллера в установщике Windows.

Как решить данную проблему мы рассмотрим на примере ноутбука MSI Katana 17 B12V.

MSI Katana 17 B12V не видит диск во время установки Windows

Решение проблемы

Итак, первый вариант самый простой, но не на всех ноутбуках срабатывающий. Нужно всего лишь отключить VMD Controller в BIOS. Но сразу отметим, что не всегда эта опция доступна. В нашем случае с ноутбуком MSI Katana 17 B12V она неактивна.

Отключение VMD Controller в BIOS MSI

Если у вас ее можно перевести в состояние Disabled, то смело делайте это, сохраняйте настройки и приступайте к установке Windows. Диск будет доступен без каких – либо дополнительных действий.

Второй вариант подразумевает указание драйвера для VMD контроллера через кнопку “Загрузить” в окне, где обычно отображаются диски для установки Windows.

Этот драйвер можно скачать по ссылке ниже:

Драйвер F6 VMD Install Floppy Create for 64 bit Windows (Intel 12-13)

После скачивания распаковываем его на флешку, вставляем эту флешку в ноутбук и нажимаем кнопку “Загрузить”. (Можно это сделать прямо на флешку, с которой будет установлена Windows).

Кнопка Загрузить

Далее в открывшемся окне жмем “Обзор” и указываем путь к папке f6vmdflpy-x64 из скачанного архива, после чего жмем “Ок”. Папку f6vmdflpy-x64 нужно выделить, кликнув по ней мышкой.

Указание пути к драйверу VMD

В окне с доступными драйверами отмечаем первый (Intel RST VMD Controller 467F) и жмем кнопку “Далее”.

Выбор драйвера

После непродолжительной загрузки драйвера должен отобразиться ваш SSD диск, на который будет установлена Windows.

Успешное отображение диска для установки Windows

The post Ноутбук MSI не видит диск при установке Windows first appeared on HelpAdmins.ru.

Еще со времен процессоров Intel 10-ого поколения обладатели таких ноутбуков сталкиваются с проблемой при установке Windows, когда SSD диск попросту не определяется установщиком со словами “Нам не удалось найти драйверы”.

Как мы уже писали ранее, все дело в активированном по умолчанию VMD контроллере. Чтобы диск определился в установщике Windows, нужно через кнопку “Обзор” указать путь к драйверу VMD, либо же просто отключить его в BIOS.

Отключение Intel VMD Controller

Драйверы Inte VMD RST

Для ноутбуков с процессорами Intel 10-ого и 11 поколений мы уже выкладывали этот драйвер в .RAR архиве. В данной статье мы выложим его для Intel 12-ого и 13-ого поколения.

Скачать Intel RST VMD Controller Driver 19.5.2.1049.5

Для его использования просто распакуйте содержимое архива в любую папку на флешке и укажите к ней путь во время установки Windows. После этого ваш SSD диск сможет определиться.

Содержимое архива с драйвером

The post Intel RST VMD Controller Driver для процессоров 12-13 поколений first appeared on HelpAdmins.ru.

С данной проблемой довольно часто сталкиваются обладатели данной серии ноутбуков (FX706, FX506) на процессорах Intel. После установки операционной системы и всех драйверов (как правило в автоматическом режиме либо через приложение MyAsus) можно обратить внимание, что тачпад (сенсорная панель) не работает. При этом нажатие на комбинацию горячих клавиш включения/выключения тачпада (Fn+F10) не приносит результата.

Что делать?

Первым делом зайдите в диспетчер устройств и посмотрите нет ли ошибки по устройству “Устройство HID на шине I2C“.

Если ошибка есть (маленький восклицательный знак), значит проблема с драйвером Intel I2C. Стоит учесть, что этот драйвер не работает без корректной версии GPIO Driver. Поэтому чтобы исключить их несовместимость нужно скачать оба эти драйвера с официального сайта поддержки вашего ноутбука.

Находятся они в разделе Chipset.

Intel I2C Driver и Intel GPIO Driver

Вот прямые ссылки на них:

Сначала скачиваем и устанавливаем Intel GPIO Driver, затем уже Intel I2C Driver.

Установка Intel I2C Driver

Также не забываем про драйвер сенсорной панели из раздела Pointing Device официального сайта поддержки Asus.

Драйвер сенсорной панели

После этого перезагружаем ноутбук и проверяем работу тачпада. Он должен заработать. Не забывайте про клавиши быстрого включения/отключения тачпада (Fn+F10), которые возможно придется нажать после перезагрузки ноутбука.

The post Asus TUF Gaming не работает тачпад first appeared on HelpAdmins.ru.

После 25 февраля 2022 года при попытке загрузить какой – либо драйвер/BIOS с официального сайта поддержки ноутбуков Lenovo пользователи из Беларуси и России сталкиваются с ошибкой Access Denied, что переводится, как “Доступ запрещен”.

В данной статье мы расскажем как эту ошибку можно обойти и скачать нужный файл с сайта /download.lenovo.com/.

Используем VPN в Opera

Для быстрого обхода ошибки доступа Access Denied на сайте Lenovo проще и быстрее всего использовать встроенный в браузер Opera VPN. С его помощью вы скроете тот факт, что вы из России или Беларуси и сможете без проблем скачать нужный файл.

Итак, открываем браузер Opera. если у его нет, то установите его с официального сайта. Это займет пару минут.

Открываем меню Opera

Далее в браузере заходим в настройки через меню в левом верхнем углу экрана (Красный значок Opera).

Заходим в настройки

В открывшемся окне настроек справа вверху, где “Поиск настроек” пишем три буквы VPN.

Находим VPN и включаем его

Отобразятся результаты поиска по центру окна. Здесь активируем пункт “Включить VPN”.

После этого активируется значок VPN в поисковой строке браузера Opera. Нажатием на него можно менять регион, а также отключать VPN.

Выбор региона и отключение VPN

Теперь вы активировали VPN и можете без труда скачивать любые файлы с сайта /download.lenovo.com/.

Конечно, обойти ограничения на сайте можно и при помощи различных сторонних программ и сервисов. Но большинство из них платные или значительно сложнее в установке и использовании, чем встроенный в Opera сервис VPN.

Если скорость скачивания очень низкая, то попробуйте выбрать другой регион, например “Азия”, кликнув по синему значку VPN в поисковой строке Opera.

Также не забудьте отключить VPN, когда скачаете все, что Вам нужно. В противном случае скорость и качество работы интернета заметно ухудшится.

The post Ошибка Access Denied на сайте Lenovo. Что делать? first appeared on HelpAdmins.ru.

С проблемой изменения яркости подсветки экрана очень часто сталкиваются владельцы ноутбуков Lenovo Z500 и Z400. Проявляется это так: при попытке изменить яркость кнопками F11/F12 она падает до минимального значения, при котором на экране практически ничего не видно. Самое интересное, что вернуть яркость на прежнее значение уже не получается. Она попросту не увеличивается.

Второй вариант проявления проблемы – яркость просто не регулируется. Не помогают кнопки F11/F12, а также перемещение ползунка в управлении питанием.

Причина проблемы – неправильный драйвер Intel HD Graphics

Существуют два решения: установка оригинального драйвера с сайта поддержки ноутбуков Lenovo, а также правка значения системного реестра. Рассмотрим оба варианта.

Официальный драйвер с сайта Lenovo

Скачиваем и устанавливаем официальный драйвер Intel HD Graphics для ноутбуков Lenovo Z400/Z500 по ссылкам ниже. Учитывайте версию и разрядность своей операционной системы.

• Intel HD Graphics для Windows 7 32 Bit
• Intel HD Graphics для Windows 7 64 Bit
• Intel HD Graphics для Windows 8.1 32 Bit
• Intel HD Graphics для Windows 8.1 64 Bit

Для Windows 7 и Windows 8 драйвер устанавливается стандартным образом: Скачали, запустили, Далее, Далее, готово.

Для Windows 10 может понадобиться вручную указать папку с распакованным драйвером в диспетчере устройств.

Указание папки с драйвером для принудительного обновления

Меняем параметр FeatureTestControl в реестре

1. Открываем окно “Выполнить” комбинацией клавиш Win + R;
2. В строку ввода пишем слово regedit;
3. Нажимаем кнопку F3 что бы открыть окно поиска;
4. Вводим FeatureTestControl и жмем кнопку ‘Найти далее’;
5. На первом, что нашло жмем правую клавишу мышки и выбираем “Изменить”;
6. Меняем значение на ‘ffff’;
7.  Сохраняем и перезагружаем ноутбук.

Изменение параметра FeatureTestControl

После перезагрузки проверяем заработала ли регулировка яркости на вашем ноутбуке.

The post Не регулируется яркость экрана на Lenovo Z500/Z400 first appeared on HelpAdmins.ru.

С проблемой тихого динамика сталкиваются многие владельцы бюджетных моделей ноутбуков. Так Lenovo IdeaPad 110-15 является ярким представителем большой группы ноутбуков, у которых все время хочется увеличить громкость динамиков, хотя баланс громкости в настройках увеличен до максимума.

В данной статье мы расскажем, что можно сделать в ситуации, когда требуется поднять громкость звука в ноутбуке, которая и так находится на максимальном уровне.

С использованием специальной программы

Самый простой и действенный способ увеличения громкости динамиков ноутбука без его разборок и замен деталей – использование программы Letasoft Sound Booster.

Скачать ее можно по ссылке ниже, после чего установить.

Скачать

Процесс установки

Далее запускаем ее с ярлыка на рабочем столе (предварительно активировав по инструкции из архива с установочным файлом).

Уведомление при запуске

Программа Letasoft Sound Booster не имеет главного окна. После запуска она отображается в виде значка на панели задач возле часов в правом нижнем углу экрана.

Увеличение громкости осуществляется переключением режимов работы.

Режим увеличения громкости динамика

Для того, чтобы программа сама применяла выставленные настройки звука необходимо включить автозагрузку с Windows.

Правильные настройки

После установки и запуска Letasoft Sound Booster вы сразу же заметите, как громкость динамиков вашего ноутбука существенно увеличилась практически без потерь в качестве.

Подключение внешних колонок

Данный вариант очень простой. Вы просто приобретаете колонки удобного для себя размера и стоимости, после чего подключаете их в разъем для наушников.

Подключение внешних колонок к ноутбуку

Звук автоматически начнет воспроизводиться через них с увеличенной громкостью и качеством.

The post Как увеличить громкость на ноутбуке, если уже максимум? first appeared on HelpAdmins.ru.