Сразу отметим, что в данной статье будет рассмотрена проблема, когда экран становится белым на этапе загрузки рабочего стола Windows. При нажатии кнопки включения ноутбука и до этапа отображения окна приветствия изображение на экране остается нормальным!

Если же у Вас экран становится бело-полосатым сразу при включении ноутбука, то это значит с 90% вероятностью ч то имеются проблемы с железом, а именно с матрицей/шлейфом/видеочипом. Такая проблема решается их заменой.

Почему так происходит?

Практически всегда это случается с ноутбуками на процессорах Intel со встроенной графикой Intel HD Graphics. Виновником белого экрана с вертикальными полосами является видеодрайвер.

Чтобы это проверить, нужно просто закрыть крышку ноутбука в момент, когда экран стал белым, далее дождаться его перехода в ждущий режим, а затем открыть ноутбук.

Открытие/закрытие ноутбука для его перевода в ждущий режим

Он выйдет из режима ожидания и изображение при этом должно восстановиться, а белый фон с полосами исчезнуть.

Если у Вас такой случай, то дело 100% в драйверах.

Как исправить?

Для начала запускаем диспетчер устройств и раскрываем в открывшемся окне раздел “Видеоадаптеры”.

Intel HD Graphics в диспетчере устройств

В нем кликаем правой кнопкой мыши по Intel HD Graphics и в появившемся контекстном меню выбираем “Удалить устройство”.

Удаление устройства

Отобразиться окно удаления устройства, в котором обязательно ставим галочку “Удалить программы драйверов для этого устройства” и нажимаем кнопку “Удалить”.

Экран мигнет. Это нормально.

Далее в окне диспетчера устройств на верхней панели инструментов нажимаем кнопку “Обновить конфигурацию оборудования”.

Кнопка “Обновить конфигурацию оборудования”

Если после этого драйвер видеоадаптера сам не установиться, устанавливаем его самостоятельно, скачав с официального сайта поддержки вашего ноутбука.

The post Белый экран с полосками на ноутбуке при запуске ОС first appeared on HelpAdmins.ru.

Многие пользователи операционной системы Windows во время просмотра списка устройств своего компьютера в диспетчере устройств при раскрытии раздела “Видеоадаптеры” вместо модели видеокарты могут увидеть надпись “Базовый видеоадаптер (майкрософт)”.

В данной статье мы расскажем что это значит, почему так происходит и как сделать чтобы вместо данной надписи отображалась модель видеокарты.

Установка драйвера видеокарты

В предыдущих статьях мы рассказывали про ситуацию, когда в диспетчере устройств вместо модели видеокарты отображается надпись “Стандартный VGA графический адаптер”. Так вот ситуация с базовым видеоадаптером (майкрософт) является полностью идентичной.

Две видеокарты в ноутбуке, требующие установку драйвера

Если вы видите ее вместо модели видеокарты в диспетчере устройств, то это значит, что драйвера на видеокарту не установлены! Все дело в том, что во время установки операционной системы далеко не всегда драйвера устанавливаются автоматически. Если в библиотеках Windows отсутствует драйвер на вашу модель видеокарты, то чтобы хоть как – то выводить изображение устанавливается так называемый базовый драйвер.

Вид в диспетчере устройств

Он не позволит работать видеокарте в полную силу и задействовать все ее возможности, но зато вы хотя бы сможете скачать драйвера с официального сайта и установить их.

Пока это не будет сделано вы вряд ли сможете поиграть в какие – либо современные игры, отличные от карточных. Они попросту не запустятся или будет появляться ошибка!

Вывод

Надпись “Базовый видеоадаптер (майкрософт)” в разделе “Видеоадаптеры” диспетчера устройств говорит о том, что на вашем ПК не установлены полноценные драйвера на видеокарту. Вместо них стоит базовый драйвер, который был установлен автоматически при установке операционной системы.

Именно по этой причине у вас скорее всего не запускаются более менее серьезные игры и графические программы.

Для исправления данной ситуации нужно определить модель видеокарты, скачать на нее драйвера с официального сайта производителя и установить их.

Установка драйвера видеокарты AMD

Сделав это и перезагрузив компьютер, вместо базового видеоадаптера будет указана ваша модель видеокарты.

Видеокарты  в диспетчере задач с установленными на них драйверами

The post Вместо видеокарты пишет базовый видеоадаптер (майкрософт) first appeared on HelpAdmins.ru.