Сразу отметим, что в данной статье будет рассмотрена проблема, когда экран становится белым на этапе загрузки рабочего стола Windows. При нажатии кнопки включения ноутбука и до этапа отображения окна приветствия изображение на экране остается нормальным!

Если же у Вас экран становится бело-полосатым сразу при включении ноутбука, то это значит с 90% вероятностью ч то имеются проблемы с железом, а именно с матрицей/шлейфом/видеочипом. Такая проблема решается их заменой.

Почему так происходит?

Практически всегда это случается с ноутбуками на процессорах Intel со встроенной графикой Intel HD Graphics. Виновником белого экрана с вертикальными полосами является видеодрайвер.

Чтобы это проверить, нужно просто закрыть крышку ноутбука в момент, когда экран стал белым, далее дождаться его перехода в ждущий режим, а затем открыть ноутбук.

Открытие/закрытие ноутбука для его перевода в ждущий режим

Он выйдет из режима ожидания и изображение при этом должно восстановиться, а белый фон с полосами исчезнуть.

Если у Вас такой случай, то дело 100% в драйверах.

Как исправить?

Для начала запускаем диспетчер устройств и раскрываем в открывшемся окне раздел “Видеоадаптеры”.

Intel HD Graphics в диспетчере устройств

В нем кликаем правой кнопкой мыши по Intel HD Graphics и в появившемся контекстном меню выбираем “Удалить устройство”.

Удаление устройства

Отобразиться окно удаления устройства, в котором обязательно ставим галочку “Удалить программы драйверов для этого устройства” и нажимаем кнопку “Удалить”.

Экран мигнет. Это нормально.

Далее в окне диспетчера устройств на верхней панели инструментов нажимаем кнопку “Обновить конфигурацию оборудования”.

Кнопка “Обновить конфигурацию оборудования”

Если после этого драйвер видеоадаптера сам не установиться, устанавливаем его самостоятельно, скачав с официального сайта поддержки вашего ноутбука.

The post Белый экран с полосками на ноутбуке при запуске ОС first appeared on HelpAdmins.ru.