Периодически пользователи Windows 10 сталкиваются с так называемым «синим экраном». Он может появиться как во время запуска компьютера, так и в процессе работы. «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» – эта системная ошибка может сопровождаться кодом BAD SYSTEM CONFIG INFO (Windows 10): как исправить ситуацию, читаем ниже.

В целом причина этой проблемы заключается в том, что данные из реестра системы ошибочны либо не соответствуют имеющейся конфигурации ПК. Исправление реестра с помощью специального ПО не потребуется. Конкретное решение зависит от того, в какой момент работы она возникла: Установка какой – либо программы, установка или замена комплектующих, изменение параметров BIOS.

Пользователь изменил параметры БИОС

Если вручную менялись параметры БИОС, даже самые безобидные вроде режима работы дисков, совет очевиден – придется вернуть всё как было, если это возможно и изменения не критичны.

Если такой возможности нет, нужно:

1. При перезагрузке выбрать безопасный режим.
2. После запуска системы снова перезагрузиться, но уже в обычном режиме.

Обычно это помогает, поскольку запуск в безопасном режиме сам «фиксит» проблему, подправляя данные реестра.

Было инсталлировано новое железо

Установка нового оборудования также часто приводит к указанной ошибке. Обычно речь идет и о ключевом железе: к примеру, о видеокарте. Если в актуальной сборке ранее стояла плата от того же производителя, в реестре возможен конфликт. Чтобы исправить, нужно:

1. Запустить ПК в безопасном режиме.
2. Удалить всё ПО для предыдущей видеокарты.
3. Скачать драйвера для текущей комплектующей с сайта производителя.
4. Инсталлировать их вручную.
5. Перезагрузить ПК в обычном режиме.

Большинство ситуаций решаются именно этими способами.

Другие причины

Ошибка может возникать и после:

• Установки ПО;
• Ручной или автоматической очистки системы;
• Пользовательских изменений в реестре;

Варианты решения (лучше пробовать их именно в таком порядке):

1. Проверка компьютера с помощью антивирусного ПО и очищение от вредоносных программ.
2. Откат системы до точки восстановления.
3. Ручная переустановка всех драйверов (скачивать с официальных сайтов).

Если ни один из вариантов не помог в исправлении ошибки, а возникать она начала не слишком давно, стоит осуществить сброс системы, сохранив данные. В крайнем случае – переустановить Windows.

The post Bad system config info в windows 10 как исправить? first appeared on HelpAdmins.ru.